Tervetuloa!
Tässä lyhyet ohjeet moottorikelkkojen vuokralle antajille uuden markkina-alustan käyttöön sekä vinkkejä hyvän vuokrauskokemuksen varmistamiseksi:
Mitä kelkkojen vuokraaminen alustallanne maksaa minulle?
Toimimme täysin komissiopohjaisesti eikä aloitusmaksuja ole, joten jos et saa kauttamme vuokrauksia, palvelun käyttö ei maksa sinulle mitään. Asiakaspalvelumme kertoo asiasta mielellään tarkemmin.
1. Rekisteröityminen, palvelusopimuksen ja maksupalveluvälittäjäsopimuksen allekirjoitus ja ilmoituksen lisääminen markkina-alustalle
- Vuokrataksesi kelkkojasi muille, sinulla on oltava y-tunnus. Eli yritys, toiminimi, jne. Kelkkojen vuokraamiseen liittyy turvallisuus- ja vastuuasioita, kuten vakuutukset ja asiakassopimukset, jotka on helpompi hallinnoida, kun toiminta on rekisteröity yrityksen nimiin. Tilitykset voidaan tilittää myös pelkästään yritykselle, ei kuluttajalle. Näin varmistetaan toiminnan laillisuus ja asiakkaiden oikeudet.
- Rekisteröidy alustalle: Luo ensin käyttäjätili markkina-alustalle. Tiliä varten tarvitaan usein perustietosi, kuten sähköposti ja puhelinnumero sekä y-tunnus.
- Tutustu palvelusopimukseen: Lue palvelusopimus huolellisesti läpi. Asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä rekisteröitymisesi jälkeen ja allekirjoitamme palvelusopimuksen ennen kelkkojen lisäämistä.
- Hyväksy ja allekirjoita maksupalveluvälittäjämme (Paytrail) sopimus maksupalvelua sekä tulojen tilittämistä varten. Laitamme sopimuksen alulle asiakaspalvelustamme, sinun tarvitsee vain täydentää puuttuvat tiedot (tilinro jne) ja allekirjoittaa sopimus.
- Lisää vuokrattava moottorikelkka:
- Täytä kelkan tiedot: Kirjoita tarkat tiedot moottorikelkastasi, kuten merkki, malli, vuosimalli, teho, ja polttoainetyyppi.
- Kuvaus ja lisätiedot: Kerro mahdollisista lisävarusteista, kuten kypäristä, lämpökahvoista tai reittiluvista. Mainitse myös, jos kelkka on sopiva erityisolosuhteisiin, kuten syvään lumeen.
- Kuvat: Lisää laadukkaita kuvia, jotka esittelevät kelkkaa eri kulmista. Siisti ja selkeä ulkonäkö houkuttelee asiakkaita.
- Hinnoittelu ja saatavuus: Määritä vuokrahinta, alkuvaiheessa pelkästään päiväkohtaisesti. Muista merkitä kalenteriin milloin kelkka on saatavilla. Lähtökohtaisesti kalenterissa kaikki päivät ovat avoinna vuokraukselle. Muista merkitä päivämäärät jolloin kelkka ei ole saatavilla.
- Ehdoista sopiminen: Aseta selkeät vuokrausehdot, kuten ajokortin vaatimus, kelkan nouto- ja palautusajat sekä mahdolliset lisävahinkovakuutukset.
2. Hyvä käytös vuokraustapahtumassa
- Tiedottaminen ja yhteydenpito: Ole helposti tavoitettavissa ennen vuokrausta, vuokrauksen aikana ja sen jälkeen. Vahvista vuokrausaika ja anna mahdolliset nouto-ohjeet hyvissä ajoin.
- Kunnon tarkistus: Tarkista, että moottorikelkka on puhdas ja hyvässä kunnossa ennen luovutusta. Varmista myös, että tarvittavat varusteet ovat mukana. Suosittelemme kelkan valokuvaamista ennen luovutusta ja palautuksen jälkeen mahdollisten ongelmatilanteiden välttämiseksi.
- Turvallisuusohjeet: Opasta vuokraajaa kelkan käytössä ja anna turvallisuusohjeet. Kerro esimerkiksi, miten hätätilanteessa toimitaan ja mitkä ovat alueen ajosäännöt.
- Asiallinen vuorovaikutus: Ole kohtelias ja avulias. Käy vuokraajan kanssa läpi kaikki tarvittavat tiedot ja varmista, että hän ymmärtää ohjeet ja vastuut.
- Palautteen vastaanottaminen: Pyydä vuokraajalta palautetta vuokrauskokemuksen jälkeen. Tämä auttaa sinua kehittämään palvelua ja houkuttelemaan lisää asiakkaita.
Näiden ohjeiden avulla voit luoda selkeän, informatiivisen ilmoituksen sekä tarjota turvallisen ja miellyttävän vuokrauskokemuksen!
