Maksu-, toimitus- ja peruutusehdot
Maksaminen
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Maksutavat
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley ja Jousto. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Toimitusehdot
Toimitusaika:
Varaakelkka.fi-sivuston kautta vuokratuilla tuotteilla ei ole varsinaista toimitusaikaa. Kelkan käyttöaika minkä olet valinnut kalenterista, eli kelkka on käytettävissä varatun ajan. Tarkistathan aloitus- ja lopetusajan huolellisesti ennen tilausta sekä tilauksen jälkeen.
Toimitusvaihtoehdot ja toimituskulut:
Varaakelkka.fi-sivuston kautta tehdyt vuokraukset ovat pääsääntöisesti asiakkaan itsensä noudettavissa vuokranantajan ilmoituksessaan ilmoittamasta osoitteesta. Voit myös halutessasi sopia vuokranantajan kanssa kelkan toimituksesta haluaamaasi paikkaan. Mikäli kelkan toimituksesta aiheutuu ylimääräisiä kuluja, vuokranantaja ja vuokraaja sopivat näiden maksamisesta keskenään.
Peruutusehdot:
Jos haluat perua tekemäsi verkkokauppaostoksen, sinun on ilmoitettava tästä varaakelkka.fi asiakaspalveluun () sekä vuokranantajalle keneltä kelkan vuokrasit selkeällä tavalla viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta tai sopimuksen tekemisestä. Sinun ei tarvitse esittää perusteluja sille, miksi haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi.
Jokaisessa ilmoituksessa on myös kelkkakohtainen peruutusoikeus, tutustu tähän ennen vuokrauksen varmistamista. Noudatamme verkkokaupassamme kkv:n antamia ohjeistuksia peruutus- sekä palautusehdoissa. Lisätietoa https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/verkkokauppa
Mikäli peruutat varauksesi ohjeiden mukaisesti, voit olla oikeutettu maksun palautukseen. Mikäli kriteerit täyttyvät ja maksu palautetaan, palautustapauksissa maksu palautetaan tilauksessa tehdylle maksutavalle. Mahdollisissa palautustilanteissa palautuksesta perittävä maksu on 0,50€.
